2021年关于导办员制度自查报告范文.docx

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关于导办员制度自查报告范文关于导办员制度自查报告依据遂安委办发20xx12号和遂安效办发20xx10号文件精神,现将我局推行导办员制度的有关状况报告如下:一、落实人员,强化责任为把导办员制度的实施作为为民、便民、利民的惠民工程,仔细组织好、实施好,我局落实了1名分管领导,具体负责全局导办员制度实施的领导和组织工作;配备了2名业务水平高、协调力量强、服务意识强的干部作为导办员,实行每天轮番值班。当日值班导办员严格执行局导办工作制度规定的上下班时间,做好导办工作日志,同时保持电话24小时畅通,由局办公室负责考勤。二、加大投入,完善设施根据群众办事畅通工程导办员制度指导手册的标准要求,仔细抓好硬件建设。完成了导办服务公示牌、导办员制度宣扬牌、导办服务工作流程图三大要件的设施制作。需要格外指出的是:我局虽然不是13个重点窗口单位,但我们依旧设立了导办服务台,给办事群众一目了然、耳目一新的感觉。三、注重培训,营造氛围有方案、有步骤地开展实施了导办员制度的训练培训工作,组织导办员、助理导办员对岗位职

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