关于导办员制度自查报告关于导办员制度自查报告依据遂安委办发XX12号和遂安效办发XX10号文件精神，现将我局推行导办员制度的有关状况报告如下：一、落实人员，强化责任为把导办员制度的实施作为为民、便民、利民的惠民工程，仔细组织好、实施好，我局落实了1名分管领导，具体负责全局导办员制度实施的领导和组织工作;配备了2名业务水平高、协调力量强、服务意识强的干部作为导办员，实行每天轮番值班。当日值班导办员严格执行局导办工作制度规定的上下班时间，做好导办工作日志，同时保持电话24小时畅通，由局办公室负责考勤。二、加大投入，完善设施根据群众办事“畅通工程”导办员制度指导手册的标准要求，仔细抓好硬件建设。完成了导办服务公示牌、导办员制度宣扬牌、导办服务工作流程图三大要件的设施制作。需要格外指出的是：我局虽然不是13个重点窗口单位，但我们依旧设立了导办服务台，给办事群众一目了然、耳目一新的感觉。三、注重培训，营造氛围有方案、有步骤地开展实施了导办员制度的训练培训工作，组织导办员、助理导办员对岗位职
