关于行政服务群众满意度专项治理工作开展情况的自查报告关于行政服务群众满足度专项治理工作开展状况的自查报告为进一步提升行政服务效能和水平，提高群众对行政服务的满足度，依据_县人民政府办公室关于印发_县政府行政服务群众满足度专项治理工作实施方案的通知及_县督察督办局、_县监察局关于对20xx年行政服务群众满足度专项治理工作进行专项督查的通知文件要求，我镇开展了行政服务群众满足度专项治理工作，现将工作开展状况进行自查，报告如下：一、强化思想认识、夯实工作基础。以每周汇报会、每月调度会的形式，全面加强社区综合服务中心工作支配部署、调度推动。以建立服务功能完善、体制机制健全、服务质量和管理水平较高的社区服务中心，对群众办事和诉求反映，实现由原来的分散式变为一站式、群众上门变为干部串门、被动接变为主动找、中转站变为终点站，为群众事项办理和反映诉求供应更加优质、高效、便捷的服务。二、加强业务培训、提升力量素养。各站、办（所）、园区相关科室对选派到行政服务中心工作的人员加强业务培训，使入驻人员娴熟把握各项审批服务办事流程，提高办事效率。要求工作人员要具备
