2021年国税局分局办税服务厅自查报告.docx

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国税局分局办税服务厅自查报告国税局分局办税服务厅自查报告自接到国家税务总局办公厅关于开展办税服务厅自查和检查工作的通知后,分局依据通知要求,对比X国税函20XX208号文件中提出的重点问题逐一自查,现将自查结果报告如下:一、对比问题:办税服务厅内外环境问题。经自查,我分局办税服务厅墙面、地面干净,票证、办公用品摆放也较为整齐,植物盆栽保养良好,整体环境干净卫生。但是在工作业务比较繁忙时,往往未能准时整理桌面办公用品和资料,桌面略显凌乱,在下班前能整理归类摆放。有手机等私人物品放在桌面的现象。整改措施:加强训练,相互监督,在一项工作完成后准时将材料归类有序摆放,禁止将水杯外的私人物品放在办公桌及操作台面上。二、对比问题:办税服务厅设施设备问题。经自查,我分局办税服务厅各工作设备设施均能正常用法,纳税人办税用品较为齐全。由于部分电脑配置偏低、机器老化,存在运行速度较慢的问题。整改措施:定期检查维护办税服务厅各项设备设施及纳税人办税用品,定期清理办公电脑系统垃圾,做好各项软件、硬件升级工作,保障各项设施

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