2021年鸡年超市年会总经理发言稿范文 2021年鸡年超市年会总经理发言稿 2021鸡年超市年会总经理发言稿2021鸡年超市年会总经理发言稿1尊敬的各位领导、各位同仁大家好时间荏苒,忙劳碌碌中送走了丰硕的20xx年,迎来了崭新的20xx年,过去的一年里,店在全部员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,20xx年在全球经济危机的大环境中,如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在过去的两个月,我们共实现销售 n万元,毛利额达n 万元完成总指标的x%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9.24五周年店庆,拟定相适合的促销方案,力争销售达到预期目标,我还会着重以下几项工作一、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣扬利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工(包括促销员)的服务意识进行不定期的培训,不要总是将“顾客是上帝“这名话挂在嘴边而不付出行动, 要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,由于我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友!对