2021年鸡年酒店总经理年会发言稿范文 2021年鸡年酒店总经理年会发言稿 2021鸡年酒店总经理年会发言稿2021鸡年酒店总经理年会发言稿1尊敬的领导、同事们大家好!在已经过去的一年里，是我们酒店具有重大而深远意义的一年。在毛董事长的亲切关怀下，在以洪总为核心的酒店管理团队的正确领导下，继往开来，与时俱进。使酒店初步走上了制度化、规范化的管理轨道，取得了.效益和经济效益的双丰收。“仔细工作、虚心学习、更好的服务于酒店“是我工作的职责。所以，我作为大成酒店员工，更应当为实现酒店的共同目标添砖加瓦。虽然我的工作很一般，但我从不觉得它卑微，由于我每天都在关心别人，来宾从我这里得到满足的服务，我也从来宾满足的眼神中得到了满足，找到欢乐。专业技能与阅历也从中得到提升。前厅部是酒店的形象窗口，前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员，我深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎，比如一个电话、一份传真、一份预定都挺直关系到客人的切身利益。稍有不慎，将会给客人造成无法挽回的损失，酒店的形象也将会
