年度群众及信访工作自查报告年度群众及信访工作自查报告XX区民政局根据区委、区政府信访工作的统一部署和要求,坚持以经济建设为中心,紧紧围绕全区的稳定大局,专心做好来信来访和非正常人员上访工作,圆满完成了本年度信访工作目标任务,为维护我区.稳定做出了专心地贡献。现将我局20*年度群众及信访工作报告如下:一、加强组织领导,进一步强化工作职责为进一步做好信访工作,确保信访信息畅通无阻,我局不断加强组织领导,进一步强化了工作职责。一是将群众和信访工作纳入重要议事日程,全年已召开专题讨论会18次。同时,将其纳入领导干部述职、目标管理和公务员绩效考核,进一步强化了广阔干部职工对该项工作的重视程度。二是准时调整了以局党组书记、局长胡宗倏为组长,党组成员为副组长,各科室主要负责人为成员的信访工作领导小组,配备了兼职信访干部。建立了由一把手负总责、班子成员实行一岗双责、各主要科室负责人具体抓落实的工作机制。三是在国庆、西博会等特别时期,领导班子成员坚持亲自接待群众来信来访,保障了敏感时期群众来信来访工作的有序开展。四是准时向.公布领导接访时间、姓名职务等信息,确保了信