区总工会开展信访基础业务规范化自查报告区总工会开展信访基础业务规范化自查报告为进一步规范信访基础业务工作,提升信访工作质量和水平,落实全国信访基础业务规范化工作及xx、市有关会议和文件精神,结合我会信访基础业务工作实际,开展信访基础业务规范化自查、整改工作。现将自查状况报告如下:一、主要做法(一)加强领导,切实抓好信访基础业务工作我会对信访工作非常重视,为了切实抓好信访基础业务工作,成立了以局党组书记、.黄文龙同志为组长的信访工作领导小组,并明确1名副.具体抓好信访工作,办公室负责日常信访工作。(二)仔细做好信访案件的处置工作。我会将信访案件处置、努力化解信访引起的冲突作为重点工作来抓,20xx年下半年以来来共接待群众来信来访案件13起,做到了件件回复或告知信访人。同时还按时、按质地办结上级工会转来的案件,未消失任何拒办、拖办的状况。加强初信初访的排查调处工作,工作中,我们注重做好调查排处,摸清状况,把握动态,准时发觉信访苗头,准时处置,确保把问题化解在本范围之内,无一消失越级上访,重复上访的案件,做到了让群众满足,让.认可,让领导放心。(三)完