1、开题报告“平购宝”网站的营销模式研究一、立论依据1研究意义、预期目标平购宝，一个新兴的网络购物商城，是平购宝网络科技有限公司旗下经营的网站，其正在各大购物网站上绽露头角。以其优惠的价格，多样化的服务，吸引广大消费者的目光。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，是利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式，是以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。平购宝作为一个销售渠道的中间购物网站，网络营销在其中存在着很重要的作用，其运营模式主要是在网上销售自己的产品，能够使用户通过互联网了解它的产品，以及公司的优势。通过对平购宝网
2、站的研究，使得网络营销的概念、特点、方法等得以充分的应用和了解，以及通过对网络营销的理解，进而分析平购宝网站营销模式的利弊，从而找出更加适合平购宝网站发展的营销方式，以此来提高平购宝在市场运营中的地位。目前平购宝有着一套独特的网络营销及传统市场的营销方案，提供便捷的终端客户与商家之间的资源交流通道，达到资源交换效率和双方利益的最大化。另外，平购宝拥有多种购物形式，集合娱乐购物于一体，充分考虑客户的利益和消费习惯，使得客户乐意接受平购宝所推广的产品。从上面可以看出平购宝已经做了很充足的准备，但是其在客户心目中的地位却比不上阿里巴巴等购物网站，所以这次研究的目标是为了找出平购宝在网络营销模式中存在
3、的问题，从而找出解决这一系列问题的对策。在以上的基础上，找出一种或几种适合平购宝网站发展的网络营销方式，能够使平购宝发挥其自身更好的优势去吸引更多的客户，从而实现其盈利模式。2国内外研究现状对于网络营销这个新型的营销模式，网络营销的概念、方法、特点，以及网络营销中存在的问题，众学者已经做了相似的研究。华迎（2009）1认为网络营销是20世纪末出现的市场营销新领域，它是一种以互联网及相关技术为主要手段的新型营销方式，尽管历史较短，但已经在企业经营策略中发挥着越来越重要的作用，网络营销的价值也越来越多地为实践所证实。1张翠林等（2008）2对网络营销的定义进行了阐述，即网络营销是网络经济时代的一种
4、崭新的营销理念和营销模式，是企业营销实践与现代网络技术相结合的产物，是一种以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段，以新的方法、理念创造并于他人交换有价值的产品以满足自身的需要和欲望的一种社会活动的管理过程。CINDYKING（2008）16对营销进行了解释，即营销是指商家所拥有的产品或服务能够满足消费者的要求和需要，在此前提下，商家可以随时提供给消费者自己的产品或服务，从而实现双方互利的作用。赵惠青（2007）3指出，网络营销与传统营销相比较，是一种以消费者为导向，强调个性化的消费模式，具有极强的主动性，是实现全程营销的理想工具。网络营销能使企业以最低的成本支出，为消费者提供优质的产品
5、服务。郭庆然（2009）4认为网络营销作为全新的营销模式，具有传统的市场营销方式无可比拟的优越性，客观上决定了网络营销必然具有强大的生命力，也必将成为21世纪企业营销的主流，全球竞争的锐利武器。针对网络营销的方法，众多学者都进行了相应的研究，其中比较典型的如邱碧珍（2009）5不仅讨论了搜索引擎营销、交换连接，还对许可EMAIL营销和网络会员制营销做出了相应的研究。这些方法适合于已经建立网站的中小企业进行网络营销，在实际营销时，中小企业可以根据自己的实际情况加以灵活的应用。此外，冯英健（2008）6认为网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，而且他还列举出了常用的网络营销方法，除上述
6、四种方法外，还包括网络广告、信息发布、邮件列表、个性化营销、病毒式营销等。王方华（2007）7则对网络营销计划进行了概述，他提到网络营销计划是一个指导性的、可变的文件，通过营销管理，将公司的电子商务战略（电子商务模式）与技术驱动的营销战略结合在一起，为计划的实施列出细则。对网络营销模式，赵伟光（2010）8提出了类似的定义，他指出经营模式是企业根据企业的经营宗旨，为实现企业所确认的价值定位所采取某一类方式方法的总称。包括企业为实现价值定位所规定的业务范围，企业在产业链的位置，以及在这样的定位下实现价值的方式和方法。而陈立强20109研究指出“目前，各种网络调研、广告、网络分销、网络服务等活动已
7、开始被企业广泛采用。初期的网络营销注重点击率、广告覆盖面、网站推广速度等推广环节，而未来网络营销注重的是企业和用户之间良好的合作，用户购物流程简单化，虚拟购物安全度更高。”同时，他还特别对互动营销的作用及其发展趋势加以探讨。而从消费者的角度来看，消费者为购买适合自己的商品，他们会比较不同2商家的产品、价格和服务等，从而选择符合自己需求的商家进行购买。而对于网络产品，不少消费者对网上商家存在着防备之心，对于网上产品的真实性存在着许多的顾虑。为了使客户能够相信网上产品的真实性，李爱红（2009）10指出化妆品网站的设计必须要与消费者的需求相结合。因为消费者对化妆品的选择比较谨慎，而且对于品牌的选择
8、也相对的重视，因此，要提高化妆品的销售，必须实际地从消费者的角度出发进行考虑。从商家的角度来说，网站建设的最终目的是为了吸引更多的客户，因此，必须对客户的需求进行相应的分析。TSIOTSOU和RODOULAH（2010）17就是主要从顾客导向加以讨论的，他们认为作为顾客导向，应该是指商家为能得到更多的顾客而作出的一系列调查和研究，通过对顾客的要求和需要进行分析，制定出一系列政策与措施，使自己的产品能够符合消费者的意愿。对于B2C类网站存在的问题，也有学者进行研究，比如蓝靛（2008）11对当前网络购物状况和存在的问题进行了分析，他指出“我国网上消费者对商品的质量、购买便利、支付手段、商家诚信、
9、购物及自身信息的安全都有着较多的担忧，而这些担忧大多与网络购物本身特点和现在网络中存在的问题有很大的关系。”而胡创业（2008）12认为网络营销发展中所面临的问题主要有“安全问题、技术问题、法律问题和管理问题等。”要想提高人们对网络营销的认识，他认为“不仅要通过广播、电视、杂志、学校和因特网来加强网络营销的宣传，还必须切实解决好前述安全、技术、法律、管理等问题。”只有这样，才可以消除人们特别是企业领导者和消费者对网络营销的种种疑虑。为解决网络营销存在问题采取的相应对策中，陈志平（2007）13认为为了吸引更多的客户，网站设计者应该就网站本身的个性化表达出来，并且能够让客户通过对网站的浏览，就能
10、够清晰地了解到网站的营销理念和服务特色，使他们在消费过程中能够满足他们自身的需求，在售前或售后得到更好的服务，这样才能使他们流连忘返。旷健玲（2009）14提出了对网络营销人才培养的建议，网络营销人才是网络知识、营销知识和物流知识的继承者，因此，只有大力推进人才战略、加快人力资源建设，才能让我国网络营销的活力完全迸发出来。而朱忠平（2007）15认为首先应加强对网络营销的宣传，以提高社会公众对网络营销的认识，消除陌生感、神秘感，增强信任感。其次，要加强对网络营销的立法与监督，规范企业的网络营销行为。第三，要鼓励、扶持网络营销发展优惠政策，以及加强网络技术研究，电信业的发展等。最后，他对网络的安
11、全问题、税收问题也提出了不同的意见和建议。在他看来，只有考虑全面，才可以使网络营销得以健康、有序、快速的发展。3综上所述，网络营销的发展离不开一个较好的电子商务平台，企业网站实现网络营销应当运用合适的网络营销方法，再通过对客户的需求进行分析，加强网站的各项服务，提高产品的性能，以此来提高企业的盈利。这也正是本课题将要研究的重点所在。同时对网络营销中存在的问题进行相应的分析，并找出适合其发展的相应对策并加以整合。3参考文献1华迎网络营销M北京对外经济贸易大学出版社，20092张翠林，靳永军网络营销和传统营销的差异分析与整合J西安航空技术高等专科学校学报，2008（6）3赵惠青网络营销与传统营销的
12、整合J平原大学学报，2007（4）4郭庆然我国网络营销发展的战略构想J未来与发展，2009（3）5邱碧珍中小企业基于网站的网络营销方法探析中J北方经贸，2009（8）6冯英健网络营销中常用的十种有效方法EB/OLHTTP/WWW0755RCCOM/HTML/2008/06/04/20080604102755544HTML，200806047王方华网络营销M北京中国人民大学出版社，20078赵伟光当前国内SNS网站的经营模式研究D开封河南大学硕士学位论文，20109陈立强网络营销模式的研究J中国商贸，2010（12）10李爱红化妆品企业网络营销的困惑J中国管理信息化，2009（20）11蓝靛网络
13、营销新策略网络代理点的构想J云南电大学报，2008（4）12胡创业我国网络营销存在的问题及对策J太原城市职业技术学院院报，2008（7）13陈志平B2C购物网站消费者感知互动对态度的影响模式研究D杭州浙江大学硕士学位论文，200714旷健玲中外网络营销发展对策比较研究J全国商情经济理论研究，2009（24）15朱忠平浅谈网络营销存在的问题和对策J集团经济研究，2007（9）16CINDYKINGWGATISMARKETINGEB/OLHTTP/CINDYKINGBIZ/WHATISMARKETING/,2008110517TSIOTSOU,RODOULAH,RIGOPOULOU,IRINID,
14、KEHAGIAS,JOHNDTRACINGCUSTOMERORIENTATIONANDMARKETINGCAPABILITIESTHROUGHRETAILERSWEBSITESASTRATEGICAPPROACHTOINTERNETMARKETINGJMEASUREMENTANALYSISFORMARKETING,2010（18）二、研究方案1主要研究内容（或预期章节安排）1网络营销简介11网络营销的概念412网络营销的特点13网络营销的常用方法2平购宝网站的基本情况及功能框架21平购宝网站的基本情况22平购宝网站的功能框架3平购宝网站的营销模式分析31平购宝网站产品性能的分析32平购宝网站消
15、费者行为的分析33平购宝网站的网络营销环境的分析34平购宝网站的营销策略35平购宝网站采用的网络营销方法4总结与建议41对平购宝网站营销模式的总结42对平购宝网站营销问题的建议2实施方案和进度计划实施方案文献研究的重点是平购宝网站的各种营销模式及其对平购宝带来的影响等，主要将通过中国期刊网、学位论文数据库和EBSCO等查找相关的文献。对于一些相关的数据资料，则通过互联网信息中心、相关机构统计报告获得；而对于网站的情况，则主要通过各种媒体（如电视、报纸、网站等）进行收集；对于有些流程，可以通过亲自体验后进行总结。进度计划第6学期第1920周至第7学期第15周根据指导老师下达的任务书，通过查阅资料
16、，搜集相应的文献，进行相关的研究，确定选题。第7学期第614周在导师的指导下，搜集资料，并对资料进行归类、整理、分析，完成外文翻译、文献综述和开题报告的撰写，参加开题报告答辩，进一步明确选题的价值，确立主要研究内容。第7学期第1520周查阅并收集资料的基础上，撰写论文详细提纲，在导师的指导下，完成论文初稿的撰写。第7学期寒假对案例网站进行进一步深入的调研，甚至可以亲自操作去体验。第8学期第12周在导师的指导下，对已初步写好的论文进行反复的修改、完善论文。第8学期第36周参加毕业实习，针对论文的内容进行进一步的调研，5同时再进行不断地修改、完善论文，完成定稿。第8学期第7周检查论文中的错误之处，进一步修改和完善论文；完成论文定稿、上交。第8学期第911周准备并参加论文答辩。
