窗口单位讲学习比服务活动自查总结最近一段时间,我对关于在xx开展讲学习比服务活动的通知精神进行了认真的学习,从而受到了深刻教育,感到一名窗口岗位的员工思想认识不高,责任心不强,就会给公司事业来不可弥补的直接经济损失,给公司造成十分严重的影响。在这个时期开展“讲文明、树正气、比服务、赛工作”活动,的确是十分必要的。我对自身在思想和工作上存在的不足,进行了认真的自查,并针对存在的不足,明确了自己今后努力的方向。不足主要有:、理论学习不够深入。理论学习不够重视,学习自觉性、积极性和主动性不足,没有把握xxx总经理在2021年6月22日xx厂关键岗位、窗口服务岗位工作人员大会上的讲话精神。没有充分把理论和实践紧密地联系起来,运用科学的方法来分析和解决问题、指导工作、提高工作水平。2、业务知识不足。这几年,利用业余时间学习一些相关知识,但所掌握的理论知识和具备的业务水平,还未达到满足实际工作的要求。3、对工作有畏难情绪。面对工作压力, 自己有时还感到信心不足,找不出解决问题和困难的突破口,出现了畏难情绪。4、工作方法跟不上时代要求。一是组织能