2021导购员培训后的总结.docx

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导购员培训后的总结什么是导购员们最想听的,最想学的,最能够快速消化转化为导购能力的知识?导购员做好服务工作,今天我给大家找来了导购员培训后的总结,希望能够帮助到大家。导购员培训后的总结篇一为期两天的导购人员培训活动已画上了一个圆满的句号,本次活动得到了各级领导和广大导购人员的大力支持,也收到了预期良好的效果。针对5月17、18日两批导购人员关于服务礼仪和产品知识培训作如下总结:.通过上午的服务礼仪培训,发现我们导购人员有几个共同的特征:一是还未养成化妆的习惯,二是要求的着装、鞋袜也未达到完全统一。 .通过下午的产品知识培训,我们发现导购人员对产品知识的认识还不够专业,各分公司对同一产品的介绍说法不一。对以上情况还望各分公司总经理、营业厅经理,严格要求,建立切实可行的监督机制,每天晨会定时检查导购人员的仪容仪表,促使导购人员养成上岗化妆的习惯,领取公司统一发放服装的导购人员、要求着装统一;同时也要加强导购人员对举止礼仪:站姿、坐姿、走姿的练习与巩固。对于产品知识,望各分公司统一口径,我们也会联系厂家尽快整理出一套权威、全面、系统、专业的资料,在

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