电话销售个人月工作总结时光过得总是那么的快,眨眼间一个月又过去了,在这个月或几个月的电话销售工作中有哪些收获呢?下面是由为大家整理的“电话销售个人月工作总结”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。电话销售个人月工作总结【一】我加入电话销售行业已有近两个月的时间,总的来说,在领导的关心和同事的帮助下,工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距,但前景是好的,心态是正的,信心是饱满的!当然问题也是突出的:1. 技能不过硬,话术还有问题。发现在跟客户交流的时候,方法不够灵活,心急的时候会有点口吃。2. 工作状态不稳定,比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好,包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差,拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。3. 销售意识不强,往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。4. 过分在乎成败,急躁,把握不好分寸,常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多,让客户有所反感。5. 自我要求不强,平时业余时间没有充分利用来学习提高自己,总体能力