电信局大客户部副经理述职报告又近岁末年初,回顾2021年的点点滴滴,历历在目。一年来,在局领导的关心下,本人忠于职守,勤奋工作,较好地完成了各项任务。现将今年的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。一、 抓好三条主线1、 业务收入是大客户分部工作的重中之重,是第一条主线。目前,区共有大客户363户。今年大客户分部业务收入计划为6168万元,到2021年11月,实绩为5605万元。完成全年计划的91。存量业务收入指标为5702万元,到11月底完成5130万元,完成全年计划的90。2、 业务发展是拉动业务收入增长的主要引擎,是第二条主线。固定电话年计划5245部,实际完成5250部,完成年计划的100。今年我部门发展的固定电话用户主要有:中国银行、中医院等。2021年我部门还签订了3000门固定电话协议,其中FRS800门、CC集团新厂区500门、法院500门,这些项目将于2021年年初逐步竣工。同时根据市场调查,我们还在跟踪一些新项目,如SD大酒店、YK有限公司等等。小灵通年计划3360部,实际完成5023部,完成了年计划的150