1、嘉兴智慧产业创新园二期核心区 C 区（暂名）物业管理项目嘉兴市建新工程造价咨询事务所有限公司-2018 第 1 页，共 2 页嘉兴智慧产业创新园二期核心区 C 区（暂名）物业管理项目招标补充文件-01#各有关单位：针对本项目招标文件有关内容补充通知和修改如下：一、招标人补充说明本招标补充文件-01#将作为招标文件的组成部分，同样具有约束力，若与招标文件相矛盾时，以招标补充文件-01#为准。二、投标人疑问解答1.对公建项目的定义符合招标文件要求的公建类项目是否包括景区、产业园、创业园、商务办公楼、商业广场？此次公建项目的定义什么？回复：符合招标文件要求的公建类项目包括产业园、创业园，此次公建项目
2、的定义是指与政府、事业单位签订合同的医院、宾馆、综合楼、商厦、办公楼、教学楼、候机楼、客运楼、影剧院、会议中心、体育场（馆） 、图书馆、博物馆、规划馆、美术馆、展览馆工程等类似业绩，民营投资的项目不予认可。2.资格要求中的两个业绩要求是否计入评分标准中？回复：计入。3.招标文件 P14 页中（三、投标文件的编制-2、技术文件-（3）保证工程质量的技术力量及技术措施；（4）保证工期的施工组织方案及人力资源安排；）与 P33 中内容有差异，请说明这两个章节需要体现的内容。 （如“（3）保证工程质量的技术力量及技术措施” 这一章节中是体现物业管理相关的技术力量及技术措施还是物业公司辅助甲方对本项目工
3、程竣工验收的服务方案？“（4）保证工期的施工组织方案及人力资源安排”这一章节中是体现物业服务中的服务方案及人员安排还是物业公司辅助甲方对本项目工程竣工验收的服务方案？）回复：因本项目为物业服务项目，P14 页中（三、投标文件的编制-2、技术文件-“（3）保证工程质量的技术力量及技术措施；”修改为“（3）保证服务质量的技术力量及技术措施” 、 “（4）保证工期的施工组织方案及人力资源安排；” 修改为“服务方案及人力资源安排 ”，物业公司需辅助甲方对本项目工程竣工验收。4.项目部人员配备中有“客服主管兼保洁主管” ，那是否有客服、会务服务？若有，是否需配备服务人员？回复：有客服、会务服务，但不需要
4、配备服务人员。5.“第四章评标办法及评分标准三、本次评标打分采用百分制，其中：商务报价分 50 分，综合技术分 50 分” 。但是经对“综合技术分评分标准”中各评分项的统计，该标准总分为 47 分，未达到 50 分，请予修正。嘉兴智慧产业创新园二期核心区 C 区（暂名）物业管理项目嘉兴市建新工程造价咨询事务所有限公司-2018 第 2 页，共 2 页回复：综合技术分评分标准表中分值有误，项目组织实施方案评分标准按下表更正：项目组织实施方案（17 分）0-171、针对开放式园区及重点部位的特点，分析项目工作重点、难点，并说明拟解决措施及合理化建议；（0-5 分） ；2、针对本项目设施保洁、保安、
5、维修等物业管理服务方案；（0-5分） ；3、针对本项目设施服务管理作业质量标准及考核方法；（0-2 分） ；4、针对本项目应急响应服务方案。 （0-2 分）5、针对本项目的亮点服务方案。 （0-3 分）6.文中前后两次提到：（1）本次采购项目为嘉兴智慧产业创新园二期核心区 C 区（暂名）安保、保洁、简易日常维修、零星水电维修。（2）负责设备设施（消控、智能化系统）的日常管理、运行、维修，确保设备设施安全、正常运行请明确维修服务的边界：（1）是整个服务范围内的简易日常零星维修（包括房屋本体/设施设备）还是仅限消控智能化系统的维修？（2）维修材料费谁承担（尤其是简易日常维修、零星水电维修的材料）？
6、如乙方承担，那费用标准是如何？（3）对于电梯/空调/消监控设施设备这些应为专业维保公司负责的事项（包括维修、保养、年审年检等） ，又是作何约定？回复：因本项目为新交付工程，消防、电梯、空调、柴油发电机、智能化保设备均在保修期内，上述设备维保不列入本次物业招标范围，投标单位在报价时无需考虑此项费用，中标后应做好协调工作。7.开荒保洁：请明确首次开荒保洁是整个“嘉兴智慧产业创新园二期核心区C 区”所有面积（包括外立面）还是去掉出租或出售后的房屋面积，也就是公共区域（走廊/过道/卫生间）？如果全面开荒，费用预计不低于 40 万元。回复：中标单位负责大楼竣工验收合格后的首次开荒性保洁，相关费用由投标单位在报价中综合考虑。8.招标文件前附表第 6 点规定“投标文件组成：正本 1 份；副本 2 份” ，但是招标文件“总则五、评标（一）组建评标委员会：本项目评标委员会由招标人代表 1 人和评审专家 4 人，共 5 人组成。 ”因此，请明确，供应商应提交几份投标文件。回复：投标文件份数按招标文件规定。嘉兴智慧产业创新园投资建设有限公司嘉兴市建新工程造价咨询事务所有限公司2018 年 7 月 11 日
