疾控中心软环境建设监督整改工作实施方案为深入开展学习实践.活动,进一步推进软环境和机关作风建设,市疾控中心根据市委领导指示精神及卫生局党委工作要求,根据按照市软环境和机关作风建设领导小组安排,结合卫生局开展的“加强医德医风建设、提高服务质量、构建和谐医患关系”及“学习实践.加强医德医风建设六个创建、四个评选活动”制定本方案:一、 活动安排根据满洲里市软环境和机关作风建设长效管理考核办法(满软环境发20212号)要求,软环境建设监督整改活动分三个阶段进行。(一) 自查自纠阶段(4月25日5月20日)根据2021年全市软环境和机关作风建设结果通报和.广大人民群众对本单位所提出的意见和建议,结合实际,通过召开患者及家属、服务对象、群众代表、.监督员参加的座谈会、问卷调查、个别谈话、走访等方式,广泛征求意见,查找不足。深入排查软环境和机关作风中存在的问题:一查职能和职责落实的好不好,是否围绕科学发展尽职尽责;二查办事效率高不高,是否存在推诿扯皮的现象及吃拿卡要的问题;三查服务态度好不好,是否存在门难进、脸难看、话难听、事难办的现象;四查服