医院后勤保障工作量化考核设计方案.docx

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资源描述

.医院后勤保障工作量化考核方案(讨论稿)科室:后勤保障科2018 年 6 月 12 日医院后勤保障工作量化考核方案为进一步完善医院后勤管理, 增强后勤执行力, 切实提高工作效率,确保后勤各项工作落实到位, 促进医院全面、 健康、可持续发展, 参照二级甲等医院标准要求,特制定本方案。一、 考核原则结合后勤保障工作现状, 实行量化考核, 根据后勤保障科服务质量、工作落实、工作量、学习培训等情况实行全面绩效考核管理。考 核实行后勤工作质量检查和满意度调查方式进行,本方案力求通过量化考核,提高后勤人员的服务能力、服务水平、满意度,调动后勤人 员工作积极性, 提高后勤整体服务能力, 以最终达到满足临床服务需求和患者满意的目的。二、考核领导小组组长:副组长: 成员:三、考核内容:院区公共绿化、维稳护院巡逻、安全纠纷秩序维护、门岗安保值班、后勤日常巡查维护服务、职工宿舍物业管理服务、水暖电维修、土木门窗维修、 特种设备操作维护管理

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