.* 专家咨询平台项目方案一、行业背景随着互联网的加速发展,各种创新型应用和互联网新概念不断出现,例如搜索引擎、 电子商务、博客、维基百科、RSS、3G 、web2.0 、长尾理论等。这些应用和概念与知识管理都有着或多或少的关系。 如何利用互联网进行知识咨询管理早已引起互联网界和知识管理学界诸多学者的高度关注。最早将人的知识、智慧、经验、 技能通过互联网转换成实际收益的是威客模式,他们在互联网上通过解决科学,技术,工作,生活,学习中的问题从而让知识、智慧、经验、技能 体现经济价值。信息免费共享是促使互联网蓬勃发展的重要因素, 例如维基类以人的自我价值体现为动力,把人类已有地杂乱信息结构化形成可免费共享的知识,搜索引擎对互联网中的信息和数据进行索引,人们可以免费使用其搜索功能, 新闻类、电子商务、 博客类为互联网源源不断地提供免费信息。但是从知识管理的角度看,知识的产生本身是要花费大量的时间和经济成本的,完全免费的知识共享不符合经济学的规律和理性人的假设。另外共享知识的质量由于个人保护