.专营店制度汇编(销售篇 2012)第一章客户接待.2第 1 节 销售客户管理制度2第二章客户管理.7第 1 节 客户投诉管理制度.7第 2 节 意向客户管理制度13第三章 车辆管理19第 1 节 商品车管
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