综合办公楼物业管理方案及管理制度.docx

.【综合办公楼】物业管理案及管理制度目录第一节整体设想与管理模式1第二节物业项目服务保障措施3第三节项目管理处组织设置6第四节物业项目管理制度9第五节物业项目接管案18第六节物业项目管理服务目标承诺23专业资料【综合办公楼】物业管理案及管理制度综合办公楼位于怀宁路与休宁路交叉处，总体建筑面积88888 平米，楼高九层（不包括地下车库）。主要设施有：电梯、智能监控、消防系统、VRV 空调系统、办公自动化系统等。办公楼现为市各党派办公场所。针对物业特点，* 物业将格按照商务办公楼标准，单独设置物业管理处对该项目作系统管理，提供优质服务。第一节整体设想与管理模式“沟通至上，服务致远”作为市 * 物业管理有限公司服务理念。我们坚持以客户为上， 及时认知客户对服务的需求，在服务过程中持续不断加以精进。根据综合办公楼的情况，我们* 物业管理有限公司将本着“ 精致服务，以我的精心换得您的称心 ”的服