Quality 再有就是，围绕“提高生产效率”论述了劳资关系及“科学管理”的精神实质。 泰勒的这些贡献现在看来似乎很不重要，但它却真正地是管理理论发展史上的重大突破，其合理因素仍适用于现今社会,76,对泰勒制的评价,科学管理的创始人（第一次使管理从经验上升为科学） 泰勒的实践精神令人感动 把科学的方法用到管理上 他发展了一系列有助于提高生产效率的技术和方法 把人当经济人 局限于基层管理,关于管理中的例外原则，以下哪种理解最准确（,A、上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策。 B、上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告。 C、上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权。 D、上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，然后集中精力处理例外事件,要注意： 管理的例外 用权的例外 沟通的例外,法约尔：1916年工业管理与一般管理,a.法约尔生平 （18411925 85岁 比泰勒大16岁,19岁前 学习阶段，毕业于一个矿业学院 1931岁 工程师 3147岁 总管总工程师 4777岁 总经理 77 退休
