司法所群众满意的窗口创建总结我xxx街道司法所积极响应市司法局关于开展“群众满意的窗口服务单位”创建活动的号召，并对照江苏省司法行政系统“群众满意的窗口服务单位”文明服务（文明执法）标准、关于在钟楼区司法行政系统开展争创“群众满意的窗口服务单位”主题实践活动的实施意见（钟司发XX7号)等文件内容，全面开展创建工作，进一步完善各项基础建设，强化组织队伍建设，不断提高自身的业务水平和服务能力，司法所整体工作效能得到显著提升。现将我所创建“争创群众满意的窗口服务单位”的情况总结如下：一、充分发挥保障职能，化解矛盾纠纷促和谐。一是创新调解新途径，矛盾化解讲实效。组织各村、社区调解主任学习新颁发的人民调解法，树立调解优先司法理念，因地制宜开展该项工作。二是依靠网络优势，建立“矛盾纠纷qq议事群”，有问题大家齐商讨、共策划，采取“一个问题，多人献计献策”的新方法。建立了xxx司法所新浪博客，及时公布有关法律法规，政策信息，并以微博的形式，建立了为人民群众服务的网络窗口。三是着力探索完善基层矛盾纠纷新路子、新办法，积极推进村、社区成立如“红枫林议事园”、“银发
