文秘工作年度工作总结文秘工作年度工作总结年,我被区行借调到办公室从事文秘工作,一年来,在各级领导的正确领导和关怀下,我立足本职工作,认真做好办公室“三服务”工作,取得了一定的成绩,现将一年来的工作和学习情况汇报如下:一、强化学习意识,不断提高自己的业务水平和思想道德修养.秘书工作是一个服务学习提高的过程,由于刚刚接触这项工作。知识贮备和工作经验明显不足,因此,我注意在搞好服务的过程中,加强学习,通过学习提高工作水平和服务质量,一是加强理论修养,通过学习实践江泽民.“七一”重要讲话和“.”重要思想,增强了辩证思维能力,提高了自己的思想理论水平;二是努力学习适应市场经济的知识和技能。今年月,我参加了吉大计算机培训班,经过考试达到了国家中级计算机操作水平,我还通过自学掌握了必要的文秘、外语等知识,以适应现阶段的工作要求,全面提高 自已的工作节奏和办事效率。三是在实践中加强学习,通过参加各种会议和随同领导下基层调研等机会,增强了感性认识,提高了分析问题和解决问题的能力。使自己的写作水平有了比较明显的提高。二、强化服务意识,努力做好