物业服务中心工作总结各位业主/住户:兔去龙来,寒来暑往。不知不觉间,xx景苑物业服务中心入住xx景苑小区已近三年了。近三年来,xx景苑物业服务中心在小区业主委员会的监督、小区业主的关心支持下,坚持以“以心换心、业主至上、服务第一”的企业宗旨,“全心全意为业主服务”的服务理念。通过物业服务中心全体员工的共同努力,小区的环境、绿化、公共设施设备的维护管理都得到了很大的提高,小区面貌日新月异,得到了xx市、xx区相关部门的肯定。xx年度,通过了“xx市市容整洁小区”、“xx市园林式小区” “xx区绿色社区” 的验收和命名。XX年度,通过了“xx市绿色社区”、 “xx区园林式社区”的验收和命名,XX年度,通过了“xx市安静居住小区”、 的验收和命名。其成绩得到了区委区政府及相关职能部门的肯定,也得到了小区业主及xx市民的认同。为了使小区业主更好地了解我们三年来的工作,特汇报如下:一、狠抓员工培训,提高服务质量为了保证xx景苑小区的物业服务质量,xx景苑物业服务中心从入驻之日起。就制订了严格的物业服务管理制度,物业服务岗位责任制及员工手册。在员工手册中,阐