2021县委组织部创立七一热线暖民心先进事迹.docx

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县委组织部创立七一热线暖民心先进事迹为贯彻落实全市组织工作会议精神,密切党同人民群众的血肉联系,今年七一前后,我县开通了“七一热线”,依托热线,在第一时间帮助群众化解思想疑惑和解决实际困难,在党内外产生了热烈反响,受到了广大党员群众的普遍欢迎。一、一条热线知民情。我县“七一热线”电话号码为“2717171”,由县委组织部组织科负责受理,并增加一名专职工作人员。热线试运行一个月后,制订下发了*县“七一”热线实施暂行办法,对热线服务对象、主体功能、信息来源以及受理办法等进行了规范。在服务对象上,重点受理党员、干部、人才的诉求,同时兼顾.边缘弱势群众,重点包括进城农民工、城乡特困人员、老弱病残人员等在内的诉求;在主体功能上,定位到四个方面,一是困难救助的“平台”,二是权益保障的“窗口”,三是社情民意的“通道”,四是情感尊严的“驿站”;在信息来源上,从农村和城镇社区无职党员中聘请了241名和谐.工作者,并将县内885名党代表作为“七一热线”的信息员,和谐.工作者和党代表实行定区联户、月访年评,走访信息均及时向热线报告。热线依照属地承办的原则,按照“受理-登记-分办-回访-

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