1、1文献综述电子商务的发展对宁波中小外贸企业的影响在全球金融危机的冲击下，各个企业都面临着经济困难下的考验，如何在这种环境下生存下去就是一种胜利。各个企业纷纷采取各种措施应对以后的局面。在各种措施中，电子商务的优势日渐明显。在高速物流系统建立的情况下，运输不再是主要问题，无库存生产的方式渐渐被中小企业所接受。1电子商务给中小企业带来的影响对于电子商务给中小企业带来的影响，董必林（2006）1研究认为“对于中小企业而言，首先，电子商务能够给它们带来许多新的机遇，能够为它们解决所面临的许多问题，弥补诸如资金、人力等许多方面的不足；其次，与合作伙伴的关系也可以得到进一步的改善，因为通过外部网（EXTR
2、ANET），企业可与合作者之间进行良好的沟通，真正做到你中有我，我中有你。因此中小企业更适合开展电子商务。”由此可以看出电子商务的应用给企业所带来的便利很多，尤其是对资金和人力都不充足的中小企业来讲更为明显。王洁（2007）2也认为“中小企业应用电子商务后，在经济效益得到提高的同时，又获得了与大企业一样的竞争机会，同时还突破了时空限制，轻松地走向了国际市场。”由此可以说电子商务在中小企业中的应用，其所带来的效益是非常巨大的。芮琳琳（2010）3认为“电子商务可以使中小外贸企业克服自身资源不足，借助外部资源进行整合，将会拥有和大企业同样的信息资源，从而增强市场分析、决策支持以及新产品开发的能力。
3、”吴妍琳（2009）4也认为“电子商务使外贸企业的交易时间与交易费用均比传统交易有所节省。”周霞（2005）5指出“信息技术降低企业生产的单位劳动体现，使应用电子商务的企业比其他企业易于提高生产效率并获得范围经济和规模经济效益。”欧阳青东（2005）6认为“在进出口中应用电子商务，除了可以减少差错，提高效率，还可以进行网络产品展销，消除了时间和空间的限制。”而国外的SHARMA（2008）17研究指出“电子商务拓展了国际贸易的空间和场所，形成了全球统一的虚拟市场，实现了国际贸易全球化，因而，中小企业的市场从国内市场扩展到全球市场。”SALVATOREZAPPAL、COLINGRAY（2006）
4、18也研究认为“电子商务简化了国际贸易的数据处理和业务流程，降低了外贸企业的交易成本。”22电子商务在中小企业中的应用状况对于电子商务在中小企业中的应用情况，韩小强（2006）7针对国外的应用指出“欧美各个国家都在大力发展其电子商务的基础设施，法国电子商务所需的网络、电信技术条件已跨入世界前列，德国大力改造通信设施取得雄厚的实力，其他欧洲各国政府也带头采用电子商务形式和电子商务技术，建立示范工程，以适应电子商务的发展趋势，而美国是全球最大的电子商务市场。”张照玉（2007）8针对国内的应用指出“目前，电子商务在我国中小企业的应用仍处于市场培育和拓展阶段。随着我国经济快速发展，中小企业应用电子商
5、务正在逐步从单一的信息发布向更高层次的整合应用方向发展，电子商务正在得到快速推广。”熊爱珍（2010）9针对良好应用的情况指出“目前电子商店、电子市场、电子社区、虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等为人们所应用。”慈教进（2010）10针对不良应用的情况指出“部分中小电子商务企业沿用以前的一贯做法，对于新的电子商务手段能不用则不用在一定程度上影响了电子商务的应用范围。”同时王玲莉（2007）11也有进行此方面的研究，她主要针对应用的不足加以分析，她指出“多数外贸企业电子商务主要以信息交流为主，网络交易为辅。其企业网站主要用于发布商品和服务信息，网页的更新速度较慢，开展商
6、务洽谈、合同签订、网上结算等较深层次电子商务应用的不多，电子商务还没有成为企业营销的必要手段。”汤兵勇、陈梅梅（2007）12是结合电子商务投入方面的调查结果对电子商务应用情况进行分析，他们指出“上网企业电子商务年均投入1184万元。被调查企业中，超过三分之二的企业在电子商务方面的投入在10万元以内。”而姚震宇（2007）13将国内外的情况进行充分的比较之后指出“我国企业对发展电子商务不够积极，大多数企业特别是中小企业面对电于商务尚在持观望态度，还没有从传统的经营观念向现代化观念转变。相比之下，美国有60的小企业、80的中型企业已借助互联网开展商务活动。”可见，电子商务在我国中小企业中的发展趋
7、势良好，但相对于欧美发达国家还存在一定的差距，特别是在人才、基础设施以及法律保障方面的差距更为明显。这就要求相关人员或政府部门对此给予高度的重视，并加大投入与管理的力度。3宁波电子商务的发展状况针对宁波电子商务的情况，朱茂琳、王传宝（2007）14研究指出“目前宁波市有八万多家中小制造企业，30已涉足电子商务，市场空间非常大。尽管宁3波市电子商务起步较早，企业通过电子平台获取市场信息的优势正不断凸显，但宁波服装、制造业、IT、服务业等行业企业大部分停留在网站开发层面，尚未充分发挥电子商务便捷、快速的作用”。但赵京芳、张琳琳（2008）15却强调“自从2000年宁波被列为电子商务试点城市，涌现出
8、了一批电子商务的亮点。2007年宁波亿元以上商品交易市场互联网成交额达到1094亿元，比上年同期增加178亿元，且近几年一直保持这一增长势头。”此外，她们还指出“宁波民营企业众多，外向型经济发达，网络基础设施比较完善，人均信息消费支出比例较高，总体来说，电子商务发展的基础较好。”的确，宁波市现已成长起一批立足于宁波产业并逐渐走向全国的垂直化电子商务平台，比如中塑在线、中国废品网、中国花木网以及亚洲文具网等。近些年来，宁波更是吸引了许多具有实力的电子商务公司来投资，像阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、网上广交会等都陆续登陆宁波，在宁波设立分支机构或者建立外贸电子商务基地。就像阿里巴巴的马云所说的，宁
9、波是国内电子商务指数最高的城市之一。现如今，宁波市已经成立标准化研究院，由原宁波市质量技术监督编码与信息研究所变更而成，是从事标准化信息研究与服务的科研机构。但由于管理体制、管理思想、组织结构、人员素质等问题，导致电子商务应用或信息化推进的不够顺畅。所以说，宁波中小企业开展电子商务的任务还很艰巨。4中小外贸企业面对电子商务时遇到的问题对于中小外贸企业面对电子商务时遇到的问题，段琼枝（2008）16研究认为“电子商务在飞速发展的背后存在着一个极为严重的瓶颈物流系统的滞后。一个好的电子商务系统，更需要一个快捷、完善的物流系统。”但是，熊爱珍（2010）9则研究认为安全问题是网民的最大障碍，针对这一
10、点，她在自己的研究中还列举了一些数据加以说明，比如“根据调查，今年前半年内有576的网民在使用互联网过程中遇到过病毒或木马攻击。同时，有11亿网民在过去半年内遇到过账号或密码被盗的问题，占总体网民的315，网络安全不容小视，安全隐患有可能制约电子商务、网上支付等交易类应用的发展。”不健全的信用认证是网上正常交易的障碍。银行卡、信用卡不普及是实施电子商务的绊脚石。个性化服务的明显缺失是电子商务致命的弱点。企业信息化水平低，企业作为电子商务的主体无从体现。大的电子商务市场环境的缺乏，是我国电子商务发展的又一大瓶颈。总的来说，虽然诸位学者对电子商务给中小企业带来的影响、电子商务在中小企业中的应用状况
11、等作了一些研究，甚至还指出了中小企业面对电子商务时的4问题及解决思路，但电子商务的研究远远不止如此，不同时期需要从不同的角度、不同的方式进行重新的理解和认识。所以本课题的研究就显得十分重要和必要。5参考文献1董必林电子商务在中小企业中的发展与应用J商场现代化，2006（10）2王洁，燕姝妤中小企业电子商务应用探讨J内蒙古科技与经济，2007（8）3芮琳琳电子商务的发展对中小外贸企业的影响J现代商业，2010（21）4吴妍琳电子商务对外贸企业竞争优势的影响研究D广州暨南大学硕士学位论文，20095周霞基于电子商务的外贸企业竞争优势研究D福州福州大学硕士学位论文，20056欧阳青东电子商务在国际贸
12、易中的应用与发展对策D湘潭湘潭大学硕士学位论文，20057韩小强中小民营企业电子商务应用研究D昆明昆明理工大学硕士学位论文，20068张照玉关于我国中小企业电子商务应用的分析J价值工程，2007（2）9熊爱珍我国电子商务发展障碍及策略分析J中国商贸，2010（2）10慈教进基于交易过程的中小外贸企业电子商务应用分析J电子商务，2010（10）11王玲莉浅析电子商务的应用对外贸企业的影响J商场现代化，2007（15）12汤兵勇，陈梅梅中小企业电子商务之路M北京清华大学出版社，200713姚震宇中小企业电子商务的应用分析J市场周刊（新物流），2007（3）14朱茂琳，王传宝宁波电子商务现状分析J社科纵横，2007（3）15赵京芳，张琳琳宁波电子商务发展趋势分析J宁波经济财经视点，2008（6）16段琼枝电子商务对现代物流的影响分析J中国市场，2008（10）17SHARMATHEDEVELOPINGOFECOMMERCEJPEARSONEDUCATION,2008（7）18SALVATOREZAPPAL,COLINGRAYIMPACTOFECOMMERCEONCONSUMERSANDSMALLFIRMSJASHGATEPUBLISHING,2006（3）
