年度的工作总结与计划一、 经过一年的工作和学习，我对自己的评价：强 项1、执行力较强，上级安排的任务，都按时完成，有问题第一时间进行了反馈。2、工作自主性较强，想到的，看到的，不用上级开口安排，都能自动自发去着手做好!3、沟通协作力比较好，在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上，总是能主动的与其沟通，并达成一致，立即开展工作。4、业务技能上有了新的突破，部门工作开展比较顺手。弱 项1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。2、语言表达，公众场面演讲组织还须学习提高。3、容易冲动，感情用事，自我控制力还需要近一步加强。改进措施1、 在天气不受影响的情况下，坚持做好舞台活动，多做互动，提搞自己组织表达能力，聚集人气。2、 积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队，建设团队!3、 通过学习，训练提高自己个人素养，提高自己情操，更近一步学会管理，会管理，懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!二、 作为一名管理层，我对自己所负责的分店或部门的评价：强
