年终的营业员工作总结狭义的理解是,在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员,都是营业员。下面是我为您精心整理的年终的营业员工作总结。年终的营业员工作总结1时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:一、工作中取得的收获主要有1.在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场营业基本知识.努力为商场开业做前期工作。2.配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督。3.在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作,令活动顺利完成。4.与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。5.根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。二、工作中存在的不足当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。