销售顾问培训总结销售顾问培训工作总结范文一、培训前准备工作在培训前，我们就培训人员情况进行了了解，对培训时间、内容和老师情况进行了安排，对培训期间的学员要求进行了明确。但存在的缺点是：、对专卖店的情况了解不清楚，造成培训工作的部分被动，应进行专卖店情况调查;、学员情况没有及时与培训老师沟通，造成培训师的工作被动，以后应将学员资料给老师沟通;、培训老师的沟通没有到位，讲解不生动、有趣，忽略了学员接收和反馈情况;、应增加其他几个厂的培训课程。二、培训过程控制总体培训过程控制比较好，但仍然有部分改进。主要有几点：、培训老师时间与工作、会议时间应错开，避免时间撞车的情况;、培训老师的培训时间应调整，部分老师的培训内容比较多，比较重要，应考虑适当延长培训时间。三、培训考核控制培训考核主要分文化知识考核和现场模拟考核。文化知识考核的设置比较合理，但现场模拟考核的控制存在比较多的问题。主要表现为：、现场模拟考核的分工和人员进场顺序应得到控制;现场模拟考核的评分人员应做到事前沟通，确保评分标准的理解统一;、模拟顾客的沟通应加强，
