开展机关干部公共服务竞赛活动总结根据“我与胶南共发展”活动有关要求，为了更好地实践“.”，切实提高政府的公共服务水平，发挥全镇机关干部队伍的作用，优化经济发展软环境，我镇认真组织开展了机关干部公共服务竞赛活动。一、主要做法1、领导重视，认识统一，确保了活动顺利进行。开展公共服务竞赛活动，是内强素质、外塑形象的的一个重要载体。我镇根据通知要求，随即召开全体机关干部会议传达贯彻，把活动的指导思想、内容和要求等迅速传达到全体机关干部，增强了大家对活动重要性的认识。镇党委专门成立了以主要领导为组长的活动领导小组，制订活动计划，下发实施意见，确保活动按计划、有步骤地进行。2、优化服务环境，增强了服务意识，提高了办事效率。活动中，建立了为民办事的“绿色通道”制度，实行了镇村联动的为民服务代理制；各服务中心、站所都从自身实际出发，不断加大对服务的软硬件建设，完善便民利民措施。实行了首问负责制、二问终结制、责任追究制、服务承诺制以及群众评议等制度，进一步改进了工作作风，促进了政府工作全面提速；通过实行零距离、无障碍服务，企业“开单”、政府“跑腿”，打造低成本经营环境，增
