【最新】学云-家政员的自信【中华讲师网】.pptx

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我是自信月嫂,最新】学云-家政员的自信【中华讲师网,一、月嫂得不到尊重的原因,1.传统观念的影响:月嫂是伺候人的活。 2.月嫂是客场而且势单力薄 3.月嫂不是权威 影响权威的因素 (1)社会地位(2)知识文化(3)金钱(4)外貌、服饰(5)言谈举止,最新】学云-家政员的自信【中华讲师网,二、马斯洛的需要层次与月嫂的失落,最新】学云-家政员的自信【中华讲师网,三、月嫂建立自信的依据,1.发自内心的自信:身正不怕影子斜 2.以技术赢得客户的信任,打破偏见 3.不卑不亢的沟通技巧,学会化解冲突 4.签订明确的劳动合同,为月嫂的合法权益提供保障 5.高雅的言谈举止 6.摆正自己的职业角色,最新】学云-家政员的自信【中华讲师网,第一条 初入雇主家中,积极主动做好分内工作,尽快熟悉工作环境和雇主及其家庭成员的生活习惯,牢记雇主的忌讳和工作安排。 第二条 积极和雇主配合,尽快建立一套科学合理的家务工作流程,做到有条有理,忙而不乱,树立并保持良好的工作习惯,严守作息时间。 第三条 工作时不准吃零食,更不得在雇主家中有客人的时候当众剔牙齿、挖鼻孔、掏耳朵、打饱嗝、打哈欠、打喷嚏、伸懒腰、修指甲、化妆、理

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