劳动和.保障局工作人员事迹材料随着我市经济结构调整加快,许多企业改制、破产、.利益再分配,新情况、新问题不断出现,加上新的劳动管理机制不完善、法律法规还不健全,群众来信来访反映企业改制职工安置及待遇落实问题,拖欠职工.保险问题、要求提高退休待遇、要求解决医疗保险等方面的问题已成为我市的热点问题。在这种情况下,许昌市劳动和.保障局的仲裁信访工作,在省劳动保障厅、市委、市政府和局党组的正确领导和关怀下,在同志们的支持下,认真贯彻“.”重要思想和党的“十七大”会议精神,认真贯彻落实.,坚持从“改革、发展、稳定”的大局出发,坚持“双维护”的宗旨,坚持“以民为本,为民解困,为民服务”的工作理念,创新机制,完善制度,充分发挥劳动保障仲裁信访工作在政府.管理和公共服务中的基础性作用,带着责任和感情认真解决职工群众的问题,处理了大量的劳动争议和劳资纠纷,使矛盾纠纷化解在基层,解决在本局,使劳动保障信访问题得到了有效控制,为确保我市.稳定、构建和谐.创造了良好的发展环境。XX年以来,该同志接待职工来访22650人次,其中集体来访54批1153人次,处理来信226件,立案查处213件,时效内结案率