民生银行实习日记:办公室工作流程XX年8月15日今天主要了解了办公室的工作流程,从每日,每周,到月度,季度,半年度,及年度工作安排,还有日常工作安排。办公室虽然不涉及业务,但是杂务很多,虽杂却很重要。好的制度保障办公人员有效并及时的完成工作。收发文件流程,并且针对不同地方的文件对待的方式也是不同的,如总行、银监局的文件需要标注文件号,文件要有抬头等规格要求,并且需通过整个银行都使用的系统oa,若是分行自己发的类通知性文件就会通过分行自己的notes邮箱,格式随意些。重要文件的号码,以日期编写,方便以后的查找。查找历史文件也需要申请,这样保证了文件的安全性。机要文件按程度分为三类:绝密、机密、秘密,三类文件有不同的对待方式,比如绝密文件只能看,不能复印,机密及秘密文件不得流转。秘书的首要工作就是服务于领导。对于宴请工作,受邀或者邀请客人,及外出活动都有明确的执行步骤,如:分析活动的性质、目的、重要性及相关参与人员,通知领导,并给予建议;安排出车、餐饮、住宿等问题;提前一天通知领导活动的时间、地点。细致的流程保证活动当日领导的行程顺利及秘书准