某人民政府办公室2021年工作总结和2021年工作要点2021年,政府办公室在旗人民政府的直接领导下,紧紧围绕服务这一基本职能,克服人员少、任务重的压力,以“创一流服务、争一流机关”为目标,团结一致抓工作,协调配合搞服务,埋头苦干求实效,圆满完成了各项工作任务,为旗人民政府机关协调高效运转发挥了积极有效的作用。一、始终坚持服务第一的原则,确保各项工作优质高效完成一是严办文。牢固树立“文稿质量是政务工作生命线、政府行文代表政府形象”的思想意识,严格按照国家行政机关公文处理办法处理公文。在程序上,从草拟、审核,到打字、印刷、装帧、发送,都严格把关,做到格式规范、文体正确、表达准确,发文处理在原有的拟稿、审核、签发、付印等流程基础上,又在关键环节上增加了两个复核程序,保证了公文质量;在方式上,对综合性文稿采取集体研定提纲、一人执笔、共同改稿的办法,以充分发挥集体的智慧和力量,收到良好效果。2021年共办理以政府及政府办公室名义发布的文件568份,办理各级各部门收文1548份,全部做到按时、准确办理,基本没有出现失误。二是细办会。年初根据工作需要,在办公室内