区公路运管稽征所稽征股股长述职述廉报告本人任xx区公路运管稽征所稽征股股长,xx区办事中心交通窗口主要负责人。一年来,能认真学习党的路线、方针、政策,坚持党的为人民服务宗旨,积极协调群众来窗口办事中的困难和问题,努力理顺窗口与所各科室的关系,促进办事窗口规范,高效运作,并认真完成领导交办的各项工作任务,现将一年来的思想学习工作情况汇报如下:一、重视学习,提高理论政策水平认真学习党的xx届四中全会文献,学习了邓小平理论和“xxxx”重要思想,深入学习实践.,努力提高工作效率,提高服务质量,降低行政成本,积极开展窗口效能建设活动,组织窗口其他的工作人员认真学习有关业务知识,并经常在相互之间开展讨论,以期不断地提高业务能力,通过学习活动,努力提高自己的政治思想和理论政策水平,牢固树立为人民服务的宗旨观念。积极为交通系统改进行风建设打下坚实的基础。二、踏实办事,做好本职工作,全心全意地为人民服务1、制度建设。为方便来交通窗口办事的群众,制作表达清晰,内容完整的办事指南供服务对像随时取阅,张贴项目办理相关格式文本的示范文本,内容全面,填写清晰无遗漏;专门设