2021如何搞好乡镇供电所营销审计调查.docx

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如何搞好乡镇供电所营销审计调查乡镇供电所是县级供电企业在城镇及广大乡村,实施供电业务的基础平台,县级供电企业形象的好坏基本上由乡镇供电所的服务质量、服务态度和服务水平来决定。因此,作为县级供电企业的内部审计人员,要重视对乡镇供电所营销审计调查,一方面为公司领导提供乡镇供电所目前的营销管理状况,为公司作出决策提供可靠信息。另一方面是通过实施审计,促使乡镇供电所及时改进营销管理,提高服务质量,推进公司优质服务的步伐,切实维护公司的形象和合法权益。下面就本人的粗浅认识托出,请方家不吝批评斧正。笔者认为,应当从以下几个方面考虑,去做好乡镇供电所的营销审计调查工作:首先,要明确审计调查目标:审查供电所营销管理制度的执行情况、评价营销业务的合法、合规性和效益性。只有目标明确了,才有行动的方向。其次,要了解所被审计乡镇供电所的基本情况,如供电所的沿革、人员构成情况、供电区域内人口构成及经济发展状况、供电负荷发展情况、过去受公司考核的情况以及营销管理内部控制的建立健全情况和其执行情况等。通过了解这些情况,可以为评价被审计单位的营销管理进行恰当评价提供有益的参考,制定切实

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