销售客服个人年终总结格式房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。专业来自积淀，不积跬步无以至千里，任何一个人的知识、能力的提升都是在项目实践中不断积累、修正、完善的。作为刚踏入房地产行业的新人，更要从基础学起。虽然遇到困难但学习的理念是相通的。签订合同前与客户沟通计算费用表整理合同收集复印整理客户资料与银行签借款合同(同时签订担保协议书、他项权登记申请表)记录按揭到位情况整理抵押担保材料交抵押费、拿抵押证并送银行。我以最快的速度熟悉理解，进入角色并能纯熟完成本职工作。就我自身而言，应从以下几方面提高：1、提高前期办事效率，加强主动工作意识2、规范行为，实事求是，严格要求自己3、进入角色并纯熟本职工作4、到案场学习实践，拓宽知识面，提升个人业务能力5、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能，做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。作为初涉房地产的新人和出于自己法学专
