商场业务部2021年半年工作总结【商场业务部半年工作总结范文一】时间如梭,半年时间已经过去。在这半年里,*的每个销售人员既得到了时间,又失去了时间,每个人的机会均等。现将这半年来业务部的工作情况作一次总结,请详见以下的销售情况销售图表(略)就数据看,整个公司销售情况已趋于稳定。合同额及收款额逐渐按30在递增,就形式看可喜,但从公司发展要求看还有一定差距。这些问题,它不是简单的合同、回款问题,是由多方面的问题汇集到一起形成的综合性问题。现就这些问题归纳为五个方面进行总结(以下按百分制计算,总分共500分)一、思想方面思想从常人看就是思想问题。我个人非常赞成这样一句话:“思想指挥行动。”人之源就是思想,有什么样的思想,决定你能做什么样的事。它包括:思想觉悟、智慧、思考、希望、精力、理想、心态、.等等,这些都决定员工在销售工作中的努力程度。按百分计算,业务部人员平均应为85分,差距15分。二、责任方面责任感也体现效率,它包括1、工作本职责任;2、相互协作责任;3、公司利益责任等。应该说,每一位业务人员都