Quality 歡迎不同的意見; 感謝別人的建議,肯定自己,否定別人;自高自大,目中無人 否定自己,肯定自己;缺乏自信,悲觀盲從 否定自己,否定別人;沒有目標,沒有希望 肯定自己,肯定別人;互相鼓勵,相得益彰,管理者是來解決問題的,不要成為問題的一部分,管理干部角色未來的趋势,组织扁平化 策略联盟(外包) 国际化 知识经济与新技术创新 过程改造 团队管理 因应快速变革 建立企业文化,管理干部角色应有的转变,控制与命令 指导与授权 一致性 重视多样性 由上而下的开展 最低层次來制定決策 狭义的岗位描述 宽广的作业设计 领导团队 团队自我领导 藉由晋升方式奖励 安排发展性的职务 侷限国內 放眼国际 运用权力 运用影响力 抵制变化 领导变化,如何留住人才,不吝投资 平庸之才造成长期成本与问题 缺乏独立性 无法负责帶领新人 吸引与留住人才的要素 学习的机会 资历发展的选择机会 有效的绩效管理与回饋制度 和睦处理离职人才 需要指导而非控管,为何员工无法落实任务,不知如何处理 培訓 因某事或某人使他无法安心工作 探究原因 不原意 理念灌輸,员工在工作中最需要,希望在有效的管理人员下工作 能够自己思
