Quality & Satisfy,深圳德信诚经济咨询有限公司,公司地址：东莞市长安镇图书馆左侧电梯四楼 邮政编码: 523850 HTTP：/ E-MAIL： TEL: 0 FAX: 0,最新】心态管理及价值观,2,心态管理及价值观,最新】心态管理及价值观,3,导入思考题,你如何看待杭州市的公共服务水准？ 你对大学生活是怎样看的？ 你对自己的人生是如何设计的？ 你对于太空事业、UFO是如何看的,最新】心态管理及价值观,4,第一节 态度概述,什么是态度 对客观事物的认知评价和 行为的准备状态与心理倾向 态度的结构 认知成分,情感成分,意向成分,最新】心态管理及价值观,5,工作态度与行为,情感 = 感觉 我不喜欢我的上司,行为意向 = 行动 我打算离职,对上司的消极态度,认知、情感、和行为意向三者与行为密切相关,认知 = 评价 我上司不公平,态度三成分的关系,最新】心态管理及价值观,6,态度特征 1 社会性 2 价值性 3 内隐性,最新】心态管理及价值观,7,四 职场中态度的类型 ： 1 工作满意度,2 工作参与度 它测量一个人从心理上对其工作的认同程度、认为他的绩较水平对自我价值的重要
