质量管理年终工作总结2021质量管理作为企业安全生产管理的重要组成部分,会有哪些工作要做呢?下面是我精心为您整理的“质量管理年终工作总结20xx”,仅供参考,希望您喜欢。质量管理年终工作总结20xx(1)20xx年,在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下,在有限公司系统部门的指导下,工程质量部门在工程质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作,也取得了一些成绩,但仍然存在不足之处,我们将通过总结和数据分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。一、质量目标全面完成,工程质量基本受控。1、通过产品的监视和测量程序、过程的绩效监测和测量程序等程序的运行,今年111月份竣工单位工程21项,均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。2、公司今年在顾客满意的监测与控制程序基础上,出台了一个顾客满意度评比奖励办法,在运行顾客满意的监测与控制程序的同时,充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高,今年111月份