提高管理能力之拓展心得通过参加了公司为期5天的管理能力与素质提升班第二期的学习、讨论和拓展训练，使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，同时也学会了如何突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历。提高了自己面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心，更可贵的是锻炼了自己的胆识，也克服了自己惯性思维模式，启迪了新的思路，增强了自己战胜困难，做好本职工作的信心和决心，引发了自己的深深思考，使我受益匪浅，下面就本次的学习谈几点体会：一、管理的核心就是沟通，高层管理就是人本管理通过授课老师精心的讲解，我深刻的认识到沟通的重要性，因为人是第一生产力在不同岗位上的人，只要思想统一了，就能充分发挥其主观能动性，调动并开发他们的潜能，就没有战胜不了的困难，就能创造一流的业绩。沟通是做人思想工作(人本管理)的基本途径和方法。做为一个管理者不但要学会如何沟通，而且要善于沟通。要保持领导与职工、职工与企业之间经常性、持续性和有效深度双向的沟通，使职工知已知彼，动态掌握自己在团体行动网络中的坐标，从而消除不良情绪和不必要内耗。这样，才能劲住一处使，汗往一处流，才能创造一个良好的工
