服务事迹材料4篇 本文名目 服务事迹材料一位令来宾满足的服务员-优秀服务员事迹材料土特饭菜一把手星级服务员、餐饮厨师事迹材料志愿服务活动先进个人参评事迹材料 清远供电局95598客户服务中心原名为清远供电局客户服务呼叫中心，于XX年5月在清远市正式开通，XX年8月，依据广东电网公司机构规范设置，更名为清远供电局95598客户服务中心。一年来，清远供电局95598客户服务中心以创建“全国巾帼文明岗”活动为契机，全面提升整体服务质量，让清远广阔客户切身体会到优质、便利、规范、真诚服务。作为全省占地面积最广的一个城市，清远“95598”客服热线掩盖了全市一区七县129万用电客户，是清远地区最大的企业客服服务中心。随着服务领域的不断伸延，95598客户服务中心的业务量递增上升，其中XX年10月止受理客户来电304714宗，同比增长28.45%，客户回访率100%，一次性解决率96.5%。 近年来，在各级政府和广阔客户的大力支持下，95598客户服务中心先后被评为 “全国三八红旗集体”“广东省巾帼文明岗”、“南网巾帼文明岗”、“广东省用户满足服
