2021项目质量管理培训心得体会总结.docx

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项目质量管理培训心得体会总结通过全面的项目质量管理培训学习,让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要。下面是我为大家收集整理的项目质量管理培训心得体会总结,欢迎大家阅读。项目质量管理培训心得体会总结篇1公司下发了“质量为纲”教育材料,让大家写学习体会,于是乎引发了一点思考,思考过,就会有所悟,有悟就会清醒一点。l 质量是一组固有特性满足要求的程度注1:术语质量可使用形容词如差.好或优秀来修饰.注2:固有的就是指在某事或某物本来就有的,尤其的那种永久的特性.围绕质量一词,可作如下说明:-组织承诺持续改进其效率和有效性,并通过满足顾客和/或相关方的需求和期望来实现,因此,质量是事业成功的关键.这一点谁都不否认,但由于问题过于宏观,所以意义有限。好比说爱人类容易,而爱一个人却很难。-“相关方”是指可以在组织的成功和业绩中获益的个人或团体.例如:顾客.所有者.员工.供方.银行.集团.合作伙伴或.,相关方会对质量产生影响.比如在顾客压低价格的情况下,如何与合

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