精品文档，欢迎下载公司职员个人年底工作计划总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料。是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。那么你知道个人年底工作计划该怎么写吗?为了方便大家，一起来看看吧!下面职场范文网给大家分享关于2020公司职员个人年底工作计划，欢迎阅读!员工个人工作计划1一、不断提升服务质量(全年执行)我们将在认真吸取以前教训的基础上，把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓，采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点，不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理，做好车辆维修后自检与互检工作。二、减少客户报怨量(全年执行)针对20_年在客户报怨上存在的一系列问题，我们将在2020年采取以下措施来减少客户报怨量，提高一次性修复率。第一，加强车间人员技能培训，强化员工服务意识。将与售后各部门合作，对相关人员进行定期的培训，使员工了解本职工作的重要性，端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化，使其熟知职
