2021/5/24,最新】第一章 緎持成功的良策,1,六標準差 The Six Sigma Way,第一章 維持成功的良策 王德榮 9042302,2021/5/24,最新】第一章 緎持成功的良策,2,成功的故事奇異電子公司,六標準差永久改變了奇異 每位員工從黑帶訓練營出來的六標準差狂熱分子,到工程師、查帳員、科學家及高階主管都是六標準差的忠實信徒 這家公司正在實踐六標準差 John Welch,2021/5/24,最新】第一章 緎持成功的良策,3,六標準差的回饋,從想打平開始,卻履創獲利新高 1998 US$ 750,000,000 1999預估US$ 1,500,000,000 2001 US$ 5,000,000,000 華爾街分析師預測 獲利率由10%提高至15% 奇異的成功歸功於熱情的投入與努力,2021/5/24,最新】第一章 緎持成功的良策,4,服務與製造業的改進,奇異照明公司減少98%發票的錯誤與爭執(Wal-Mart),加快了付款速度 奇異資融金融服務部門精簡了檢驗審核流程,更快回應顧客,每年省下百萬美元。 奇異電力系統團隊改進電力設施所附帶的記錄,奇異與電力公司每年