2021酒店前台试用期转正工作总结.docx

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资源描述

酒店前台试用期转正工作总结随着天气的回暖升高,相信新一年的工作试用期也差不多结束了。我们总是在工作中一边总结一边成长,从而变得更加优秀。下面是由我为大家整理的“酒店前台试用期转正工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。酒店前台试用期转正工作总结(一)过去的几个月里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。在感谢能给我接着工作的机会的同时,我也对我试用期作为酒店前台工作的总结:一、加强业务培训,提高自身素质在前台主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。二

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