信访局局长述职报告2021年,按照组织分工,我主持信访局全面工作。在县委、人大、政府、政协的正确领导和市局的关心支持下,各涉访单位积极配合下,坚持定期排查制度,尽量把矛盾消化在萌芽状态,把问题解决在基层,有力地维护了.稳定,较好地履行了职责,完成了年度目标任务。2021年,信访局共受理群众信访总量为1668件(人次)。其中来信323件,来访1345人次,其中化解集体访54批958人次。一、履行职责情况增强学习意识,提高政治素质一是坚持党的方针、路线、政策,认真学习邓小平理论、“.”重要思想、十六大报告、十六届四中全会报告及县党代会、县人代会报告,从思想上、行动上与党.保持高度一致。二是按时参加周五学习日活动,积极参加县举办的理论培训,不断充实自己坚持挤出时间抓学习,并做到勤学善思,学用结合,提高了行政能力。三是加强业务学习,知悉办信接访知识,努力使自己成为信访上的行家里手,更好化解矛盾,维护稳定。增强公仆意识,狠抓思想和作风建设今年以来,按照县委关于切实转变作风的要求,坚持把思想和工作作风建设放在首位,求真务实,以改进作风为契机,要求