信访局2021年上半年信访工作总结及下半年工作安排半年来,在区委、区政府的正确领导下,在省、市信访部门的指导下,区信访局深入贯彻学习.,认真履行信访工作职责,认真接待处理来信来访,及时反映社情民意、妥善解决人民内部矛盾,为全区的.稳定发挥了积极的作用。现将上半年主要工作总结如下:一 信访基本情况及特点(一)、信访基本情况1-6月份,我区群众进京上访24批52人次,其中,马群街道进京上访11批37人次,尧化街道进京上访5批10人次,燕子矶街道进京3批4人次,栖霞街道2批2人次,迈皋桥街道进京上访2批2人次,靖安街道1批1人次。到省上访2批40人次;去市38批270人次,其中,个访26批35人次,集体访12批235人次;来区上访170批490人次,其中集体访17批280人次。今年以来,共受理人民来信118件,其中领导批示件3件,求决类初信3件,联名信2件,异常信1件,国家投诉受理办公室交办件1件;受理网上信访8件。(二)对上半年信访工作综合分析,呈现以下特点:1、从信访案件的类别看:涉及征地拆迁矛盾仍居榜首,房产纠纷、劳动保障