Welcome 欢迎您,我们已经进入了销售状态 现在你们看到了什么？ 你们的实际需要是什么？ 我感觉到了你们的什么,做事业最重要的是有想法和感觉,让我们现在成为一个团结的学习组织,有缘相识，共学同长,生命之初 父母,青春学习 学习,能力发挥 领导 服务 销售,终 生 领 导 艺 术 管 理 学 院,学习是贯彻 我们终生的原动力,销 售 情 境 一位新的潜在客户表现出他不了解 你的公司或者你们的公司能力，而且他 对他们现在的供应商比较满意,备选行动方案 你将 介绍关于你自己、你的公司和公司产品的信息。 增进讨论，力求顾客接受你。 C. 通过提问来发现对方潜在的需求和问题。 D. 结束这通电话，继续拜访下一位潜在顾客,A:3 B:1 C:2 D:0,销 售 情 境 有一位偶然打进电话的顾客要询问 关于公司一种辅助产品的信息,备选行动方案 你将 通过提问来发现额外的需求。 对产品报价并填写定单。 C 重新建立你们公司的信任度并 且介绍产品特性。 D.跟顾客详谈，从而确认需求、利益和要求定单,A:2 B:1 C:0 D:3,龙 平 (A.LONG) MBA 经济管理学士,中 文 讲 师,中国国
