商城总经理诚实守信模范先进事迹材料市商城总经理。商城成立于1991年。20多年来,将一个小小的家电维修部发展成一家规模化、专业化的家电商城,拥有员工60多名,家电销售额达8000多万元,下设2所家电商场,营业面积达到了1000多平方米。商城制定了家电管理工作的有关规定和商品退换货规定,对供应商的审批、管理做了详尽的要求,力求引入符合国家有关质量标准、企业知名度高、信誉好、有严格质量保证的名、特、优、新家电。供应商必须对新商品提供详尽、有效的证明文件,凡对假冒劣产品,冒用认证标志、名优标志的产品,全部予以清除出店,永不合作。通过严格的筛选,引进了确有实力,且信誉好的企业,为广大消费者提供了物美价廉的放心家电。为了保证进店商品的质量和实惠,对家电质量实行全方位动态、全程管理,定期组织人员学习有关质量管理方面的法律法规,加强质量宣传,从行动上、观念上提高全员质量和服务意识,确保商品质量。同时,他们还建立起消费者档案,凡销售出的大宗商品定期回访,及时了解客户的需求,多年来,他们还培养了专门的安装维修队伍,主动上门服务,每年夏季,他们对自己销售出的空调全部免费为顾